Dragi kupci koles woom,

za vas imamo varnostne informacije, ki zadevajo gonilke na kolesih woom ORIGINAL 6 izdelanih od leta 2016 do 2020 ter woom OFF/OFF AIR 5 & 6 izdelanih v letu 2019 in 2020.

Prosimo, da s pomočjo priloženih slik in spletnega orodja preverite, ali se obvestilo nanaša na vaše kolo. Če zadeva vaše kolo, vam bomo gonilki brezplačno zamenjali (pomembno: spodaj preberite, kaj je potrebno prinesti na servis). Kolesa do opravljenega servisa ne uporabljajte, saj obstaja majhna verjetnost, da bi se gonilke pri teh modelih zlomile, kar bi lahko privedlo do padca. Tveganje obstaja predvsem pri večjih obremenitvah.

OBVESTILO V ZVEZI S SWIMFIN PLAVUTJO MORSKEGA PSA SIVE BARVE

Spoštovani!

Obveščamo vas, da je sistem za obveščanje Safety Gate obvestil javnost o nevarnem proizvodu, in sicer Swimfin plavut morskega psa sive barve z ean kodo 4038867005346. Omenjen izdelek je namreč po novem varnostnem standardu med uporabo v vodi slabo viden, zaradi česar obstaja nevarnost utopitve, v kolikor ima otrok med uporabo pomanjkljiv nadzor odrasle osebe. Izdelek prav tako ne vsebuje potrebnih opozoril o nevarnosti in potrebnem aktivnem nadzoru otroka s strani odrasle osebe.

Ostali izdelki omenjenega proizvajalca niso predmet odpoklica.

V trgovini Kakadu prodajamo Swimfin plavuti morskega psa različnih barv, vendar omenjenega artikla s pripadajočo EAN kodo NISMO prodajali.

Ne glede na to, da naša trgovina plavuti morskega psa sive barve s pripadajočo EAN kodo ni prodajala, smo se odločili, da izdelek Swimfin plavut morskega psa v SIVI barvi prostovoljno odpokličemo. Vrniti je možno izdelke kupljene v obdobju od 2022 do 2024. Ob vračilu je potrebno priložiti račun/številko naročilo/potrdilo o transakciji.

V kolikor želite izdelek vrniti, vas prosimo, da Swimfin plavut morskega psa sive barve, ustrezno zapakirate in paket:

- pošljete v naše skladišče Kakadu, Celovška cesta 280, 1000 Ljubljana. Paketu priložite: račun/številko naročila/potrdilo o transakciji, transakcijski račun (IBAN), ime, priimek, naslov imetnika računa ter vašo telefonsko številko.

- prinesete v trgovino Kakadu, Cesta ljubljanske brigade 33, 1000 Ljubljana (Supernova Šiška). Paketu priložite: račun/številko naročila/potrdilo o transakciji, transakcijski račun (IBAN), ime, priimek, naslov imetnika računa ter vašo telefonsko številko.

Za dodatna pojasnila sem vam na voljo na 051-346-955.

Ksenja Klepec Šimenc