Hrvatski kupci

O TRGOVINI

Šaljemo Robu svaki dan.
Cijena dostave: 5,11 EUR samo + 2,05

U našoj e-trgovini Kakadu.si možete birati iz širokog asortimana proizvoda za djecu. Ako u našoj ponudi niste pronašli željeni proizvod, molimo vas da nas o tome obavijestite na [email protected] ili +386 40 792 979.

Opći uvjeti i odredbe

Opći uvjeti poslovanja e-trgovine određuju uvjete kupnje i prodaje proizvoda tvrtke Kakadu doo, Pilonova ulica 34, 1000 Ljubljana, Slovenija. Opći uvjeti poslovanja e-trgovine www.kakadu.si U skladu su s međunarodnim propisima koji vrijede za e-trgovinu i prema slovenskim standardima u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. E-trgovina Kakadu.si otvorena je 24 sata dnevno i svaki dan u tjednu. Korištenje e-trgovine je besplatno. Kupac može odabrati i naručiti proizvode te ih staviti u košaricu. Konačnom potvrdom kupac prosljeđuje narudžbu, ali se ona obrađuje s obzirom na mogućnost dostave. Uz narudžbu šaljemo potvrdu o kupnji na e-mail adresu koju ste unijeli uz narudžbu. Pohranjujemo kopiju narudžbe. Imate pravo otkazati naručene artikle u roku od 6 sati od narudžbe, bez dodatnih troškova putem e-pošte. [email protected].

Cijene

Sve cijene u dječjoj trgovini Kakadu izražene su u EUR i uključuju PDV u iznosu od 25%. Porezni obveznik mora navesti identifikacijski PDV broj. Cijene vrijede u trenutku narudžbe. Prigovor na prodaju između ponuditelja i kupca postaje valjan u trenutku kada ponuditelj potvrdi narudžbu (kupac prima elektroničku poruku o statusu "Narudžba potvrđena" - Narudžba potvrđena). Od tog trenutka sve cijene i ostali uvjeti su fiksni i postaju važeći i za ponuditelja i za kupca. Cijene vrijede samo za online kupnju. Cijena ne uključuje troškove dostave.
Mogućnosti plaćanja
Kupovinom u internetskoj trgovini Kakadu.si dobivate maksimalno jamstvo da ćete dobiti vrijednost za svoj novac. Ako proizvod ima skriveni nedostatak - vratit ćemo vam novac!
Proizvodi naručeni putem web trgovine plaćaju se pouzećem ili po ponudi. Određeni teški artikli (kreveti, kuhinje, kućice marke Kidkraft ili Haba) plaćaju se samo po ponudi.

• Plaćanje pouzećem – Ako odaberete način plaćanja pouzećem, u tom slučaju narudžbu plaćate zaposleniku GLS-a nakon primitka pošiljke.
• Plaćanje po ponudi - Ako odaberete ovaj način plaćanja, u tom slučaju plaćate bankovnim prijenosom ili internet bankarstvom prema ponudi koju ćemo vam poslati na e-mail nakon narudžbe. Proizvode šaljemo nakon što sredstva budu uplaćena na naš žiro račun. Plaćanje općom uplatom vrši se na žiro račun Gorenjske banke:
  IBAN SI56 0700 0000 1179 028 (GORENJSKA BANKA dd, Kranj)
  SWIFT: GORESI2X (poziv za autorizacijski broj naveden je u ponudi).

Vrijeme i cijena isporuke

Dostavu vrši GLS, ali u većini slučajeva paket stiže na vašu adresu u roku od 2-5 radnih dana od potvrde vaše narudžbe.
Ako prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene proizvode, kontaktirat će kupca (48 sati) i dogovoriti produženi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda. Ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni.
Šaljemo Robu svaki dan.
Cijena dostave: 5,11 EUR samo + 2,05
Slike i tekstovi proizvoda
Slike proizvoda su simbolične. Stvarni proizvod može se razlikovati od proizvoda na slici (varijacija u boji). Tekstovi uz proizvod su informativnog sadržaja od strane proizvođača.

Povrat neispravne robe

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, novi, nekorišteni i neoštećeni proizvodi mogu se vratiti bez objašnjenja najkasnije u roku od 44 dana od primitka robe. Povrat mora biti unaprijed dogovoren (pošaljite nam e-poštu najkasnije 14 dana od primitka robe). Najkasnije 30 dana od dogovora putem e-pošte.
Takvu granicu (isključivo u originalnoj i neoštećenoj ambalaži) potrebno je (o vlastitom trošku) poslati na adresu tvrtke Kakadu doo, Celovska cesta 280, 1000 Ljubljana, Slovenija s naznakom - Povrat robe. Uz maržu koja omogućuje povrat, potrebno je priložiti jamstveni list, kopiju računa i pisanu obavijest o poništenju prigovora s brojem računa na koji ćemo vratiti sredstva. U suprotnom, nećemo moći obraditi povrat.

Prigovor

Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan i odgovara okvirnom opisu proizvoda navedenom na stranicama www.kakadu.si
Kupac ima pravo vratiti proizvode koje nije naručio ili proizvode koji imaju skriveni nedostatak ili oštećenje, ali oštećenje nije nastalo tijekom transporta, u roku od 60 radnih dana od primitka pošiljke. Kakadu doo će, na temelju zahtjeva za povrat ili zamjenu, vratiti sredstva na račun korisnika ili zamijeniti proizvod novim u roku od trideset (30) dana od dana primitka vraćenog proizvoda u skladište. U slučaju da se zamjenski proizvod ne može isporučiti, moguć je samo povrat novca.
Reklamirani proizvod mora biti u originalnoj ambalaži i s deklaracijom, kao i pripadajućim računom, uputama za uporabu i jamstvenim listom. Prodavatelj ne odgovara za moguća oštećenja i druge obveze koje su u domeni dostavne službe. Prilikom preuzimanja robe, kupac je dužan na licu mjesta poslati reklamaciju dostavljaču. Reklamacije se ne prihvaćaju ako je kupac greškom naručio nedostajući proizvod ili ako mu se naručeni proizvod ne sviđa.

POSTUPAK KUPNJE U KAKADU.SI E-TRGOVINI

Kako izvršiti kupnju u e-trgovini?
Drago nam je što ste se odlučili za kupnju u našoj e-trgovini. Za lakše korištenje naše e-trgovine, nekoliko uputa za lakšu kupovinu.
Klikom na e-trgovinu, iz glavnog izbornika ćete biti preusmjereni na e-trgovinu Kakadu.si.

1. Pretražite ponudu i odaberite proizvod koji želite.
2. Dodajte proizvod u košaricu.
3. Iznad slike će se pojaviti dodatni prozor u koji možete postaviti proizvode koje ste odabrali. Narudžba - označite košaricu - MOGUĆNOST PROMJENE KOLIČINE ILI NEKOG PROIZVODA ILI BRISANJA IZ KOŠARICE.
4. Završili ste s odabirom proizvoda – idete na blagajnu i unosite podatke kupca.

Kada ste unijeli sve potrebne podatke, kliknite dalje i provjerite narudžbu te je potvrdite klikom na POTVRDI NARUDŽBU.

Nakon potvrde narudžbe, vaša će narudžba biti ispisana s kontaktnim podacima, informacijama o naručenim artiklima, cijenama bez PDV-a, iznosom poštarine i konačnim iznosom plaćanja.

Izjava o zaštiti podataka

Kakadu.si (Kakadu doo) (vlasnik web stranice i web trgovine na njoj) obvezuje se štititi osobne podatke kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svi podaci o korisnicima strogo su zaštićeni i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla. Svi naši zaposlenici odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Autorska prava

Vlasnik web stranice i web trgovine na njoj je Kakadu.doo. Mi smo stvarni zatočenici. Web stranica može sadržavati slike ili tekst trećih strana. Materijali na web stranici, uključujući fotografije, slike i tekst, ne smiju se kopirati bez dopuštenja vlasnika autorskih prava.
Pridržavamo pravo izmjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta korištenja bez prethodne najave u bilo kojem trenutku.
Za sva pitanja, savjete i informacije stojimo vam na raspolaganju!
Cijeli sadržaj web stranice Kakadu.si možete prevesti pomoću Google prevoditelja.

Osnovne informacije:

Tvrtka:
Kakadu d.o.o.
Pilonova ulica 34
1000 Ljubljana
SWIFT:
Telefon: +386 40 792 979
Srg 2010/30661; datum upisa u sudski registar 2.9.2010., registracijski broj: 3799344000, porezni broj SI77775287.