Bevor Sie ein Fahrrad kaufen, können Ihre Kinder es zunächst in unserem Geschäft ausprobieren. Woom-Testräder stehen immer zum Testen im Geschäft zur Verfügung; bei anderen Fahrrädern können Sie sich an das Geschäft wenden und fragen, ob das Fahrrad vielleicht schon im Geschäft montiert ist. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 040 792 979. Wenn das Fahrrad zu Ihrem Kind passt, haben Sie verschiedene Kaufoptionen:1. In einem Geschäft kaufen:Die Website zeigt den aktuellen Bestand an Fahrrädern an. Fahrräder, die im Geschäft vorrätig sind, können sofort gekauft werden. Woom-Testräder sind nicht zum Verkauf verfügbar und werden nicht in der Bestandsanzeige auf der Website aufgeführt.2. Bezahlung im Geschäft und Abholung im Lager:Wenn das Fahrrad im Laden nicht vorrätig ist, aber im Lager vorrätig ist, können Sie es im Laden kaufen und sofort im Lager abholen. Aufgrund der geänderten Öffnungszeiten des Lagers ist dies nach dem folgenden Zeitplan möglich:
Montags zwischen 9:00 und 19:00 Uhr,
Dienstag bis Freitag zwischen 9:00 und 14:30 Uhr.
Weil das Lagerhaus Samstags geschlossenZahlung im Geschäft und Abholung im Lager an diesem Tag nicht möglichWenn Sie am Samstag ein Fahrrad kaufen möchten und auf der Website sehen, dass das Produkt im Geschäft nicht vorrätig ist, geben Sie uns bitte mindestens einen Werktag vorher Bescheid, damit wir das Produkt aus dem Lager holen und für Sie bereithalten können. Sie können uns dies per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 040 792 979.3 mitteilen. Online BestellungSie können Ihr Fahrrad auch online bestellen. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
Hauszustellung über DPD; die Pakete werden von Montag bis Freitag gegen 12 Uhr mittags aus dem Lager versandt, die Lieferzeit beträgt zwischen einem und drei Werktagen,
Persönliche Abholung im Lager - diese ist während der Öffnungszeiten des Lagers möglich (siehe Punkt 2); wenn Sie Ihr Paket nur an einem Samstag abholen können, an dem das Lager geschlossen ist, geben Sie uns bitte mindestens einen Werktag vorher Bescheid, damit wir Ihre Bestellung aus dem Lager holen und im Geschäft vorbereiten können.
Online-Bestellungen, die per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden, sind in der Regel am selben Tag fertig (außer samstags). Bestellungen, die per Banküberweisung an TRR bezahlt werden, sind in der Regel am nächsten Werktag oder sobald die Gutschrift auf unserem Konto sichtbar ist, fertig.4. Zusammenbau des FahrradsWir können das Fahrrad auch für Sie zusammenbauen, was in der Regel die Vorlaufzeit verlängert. Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, wählen Sie "MONTAGE-SERVICE" aus dem Menü neben dem Artikel. Der Preis für diesen Service beträgt 13,99 €. Zusammengebaute Fahrräder können nur persönlich abgeholt werden - sie können nicht zu Ihnen nach Hause geliefert werden. Kakadu Team
