Benvenuti su Kakadu.si. È possibile effettuare l'ordine come utente registrato, come ospite o accedendo con il proprio account Facebook.
Cliccare sulla sezione LOGIN/REGISTER (vedi immagine sotto -> icona). Si apriranno tre finestre:
Nella sezione "Registrati", inserite il vostro indirizzo e-mail e sarete portati a "Il mio account", dove avrete già effettuato il login.
Riceverete un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail inserito. Confermare l'account appena creato e creare una password nella nuova finestra pop-up.
La password deve essere creata sulla base delle istruzioni stampate. Quando la password è appropriata, si apre una finestra come questa e si può salvare:
Una volta creato un account, si diventa clienti registrati.
La registrazione nel negozio online Kakadu.si consente di accedere al proprio account. La sezione IL MIO ACCOUNT consente di accedere in modo rapido e semplice ai dettagli dell'ordine. Come utente registrato, avete accesso a un'ampia gamma di informazioni. Potete controllare lo stato del vostro ordine o modificare i vostri dati personali, nonché il vostro indirizzo per ricevere le fatture e le consegne. È possibile creare un profilo personale e ricevere la nostra newsletter con offerte speciali.
Nella pagina di apertura della sezione Il mio account, troverete una panoramica pratica. Qui è possibile selezionare la sezione (scheda) di interesse. La sezione più visitata è "Ordini", dove è possibile gestire i propri ordini. Sono inoltre disponibili le seguenti sezioni:
Qui si trovano tutti gli ordini effettuati dall'apertura del conto.
Una panoramica di tutti i vostri ordini, organizzati sistematicamente per data. Ogni ordine ha un proprio numero di serie, che può essere utilizzato per facilitare la comunicazione con il personale di vendita in negozio e per identificare l'articolo quando lo si ritira di persona. L'elenco mostra la data dell'ordine, lo stato dell'ordine e l'importo dell'ordine. Per i dettagli dell'ordine, fare clic sul link "Visualizza" nella sezione "Azioni".
Qui troverete anche tutte le informazioni fornite al momento dell'ordine. Queste includono il numero d'ordine, la data dell'ordine, l'indirizzo e-mail, l'importo, il metodo di pagamento, il metodo di consegna, lo stato dell'ordine, l'indirizzo del pagatore e l'indirizzo di consegna.
Il login di Facebook consente di accedere rapidamente al sito, senza dover inserire la password quando si torna a visitarlo. Per registrarsi o accedere, cliccare sul pulsante Accedi con l'account Facebook. Il sistema effettuerà automaticamente il login e potrete accedere al vostro account anche tramite il vostro account personale di Facebook.
Non è necessario registrarsi per effettuare un ACQUISTO RAPIDO. In questo caso, è sufficiente selezionare gli articoli desiderati e aggiungerli al carrello (la procedura è descritta di seguito) e compilare le caselle contrassegnate con * nelle colonne. Se acquistate come ospiti, i vostri dati personali non saranno salvati nel sistema e dovrete inserirli nuovamente al prossimo acquisto.
Nel negozio online è possibile visualizzare e aggiungere articoli al carrello in due modi.
Una volta trovato l'articolo che si desidera acquistare, fare clic sul pulsante verde "Aggiungi al carrello". Sulla destra apparirà una versione più piccola del "Carrello", che potrete chiudere temporaneamente cliccando sulla croce o procedere al "Checkout". È possibile aggiungere al carrello in due modi.
È possibile rimuovere un articolo dal carrello o aumentarne la quantità:
Nella fase successiva, se si desidera completare l'ordine, si specifica il metodo di consegna:
È possibile scegliere il "ritiro personale" di fronte al magazzino Kakadu in Celovška 280. La preparazione dei prodotti per il ritiro personale è gratuita. Dopo aver pagato i prodotti e aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di notifica che il vostro ordine è pronto. Il messaggio specificherà i prodotti e le quantità selezionate. Gli ordini accettati sono considerati irrevocabili e saranno evasi. Se si desidera annullare l'ordine, si prega di comunicarlo via e-mail entro e non oltre 6 ore dall'invio dell'ordine. [email protected]. Le acquisizioni personali vengono effettuate il lunedì dalle 9.00 alle 19.00Martedì, mercoledì e venerdì fino alle 14:30.
Se si desidera ricevere i prodotti a casa, selezionare "Consegna a domicilio - GLS". La consegna a domicilio avviene tramite la distribuzione postale GLS. I prodotti in stock vengono spediti ogni giorno lavorativo (a mezzogiorno), il che significa che potrebbero essere consegnati il giorno lavorativo successivo.
È possibile pagare i prodotti ordinati tramite "Pagamento con fattura (bonifico bancario), "Contrassegno", "Pagamento con carta di credito o di debito", "Pagamento con PayPal" o "Google Play". Se scegliete di pagare con fattura tramite la vostra banca online, la consegna dell'articolo subirà un ritardo di un giorno, ma non dovrete sostenere spese di consegna aggiuntive. Le spese di spedizione in contrassegno sono pari a 3,99 EUR, come per gli altri metodi di pagamento.
Il sistema mostrerà i prodotti ordinati, il prezzo totale e le spese di spedizione sulla destra. Se si desidera eliminare un articolo dall'ordine, fare clic sul pulsante - accanto alla colonna Quantità e l'articolo verrà rimosso dall'elenco. Se si desidera diminuire o aumentare la quantità degli articoli ordinati, fare clic sul pulsante - per diminuire la quantità e sul pulsante + per aumentare la quantità. Nel riquadro della quantità verrà visualizzata la quantità modificata degli articoli ordinati.
Se state acquistando come ospiti, il sistema vi chiederà i vostri dati personali, che dovrete inserire nelle apposite caselle. Se si acquista come ospite, i dati non verranno salvati e sarà necessario inserirli nuovamente quando si effettuerà un nuovo acquisto.
Se desiderate aggiungere un commento al vostro ordine, selezionate la casella "Desidero aggiungere un commento al mio ordine (ad es. istruzioni per la consegna)" e accederete a una finestra di dialogo in cui potrete inserire il vostro commento. Vi risponderemo il prima possibile.
Si prega di leggere le Condizioni Generali prima di confermare l'ordine. Al termine della procedura d'ordine, è necessario spuntare la casella per confermare di aver letto e accettato le Condizioni generali.
Confermare l'ordine facendo clic sulla casella "Completa l'acquisto".
Dopo aver effettuato l'ordine, si aprirà una finestra con il contenuto dell'ordine e si riceverà una notifica via e-mail dell'accettazione dell'ordine. Il messaggio indicherà i prodotti e le quantità selezionate. Se avete effettuato un ordine e desiderate pagare con fattura, riceverete automaticamente una fattura con i dettagli e le istruzioni per il completamento. Gli ordini accettati sono considerati irrevocabili e verranno elaborati. Se si desidera annullare l'ordine, si prega di comunicarlo via e-mail entro 6 ore dall'invio dell'ordine. [email protected].
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