So tätigen Sie einen Online-Einkauf

Willkommen bei Kakadu.si. Sie können Ihre Bestellung als registrierter Benutzer, als Gast oder durch Einloggen mit Ihrem Facebook-Konto aufgeben.

BESTELLUNG ALS REGISTRIERTER KUNDE

Klicken Sie auf den Bereich LOGIN/REGISTER (siehe Abbildung unten -> Symbol). Es werden drei Fenster geöffnet:

• "Login", wenn Sie bereits ein registrierter Kunde sind (erstes Fenster); geben Sie Ihre Login-Daten ein. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Option "Passwort vergessen?".
• "Anmeldung"
• Externe Anmeldung: "Anmeldung mit Facebook" oder "Anmeldung mit Google".

REGISTRIERUNG - NEUER BENUTZER

Geben Sie im Bereich "Registrieren" Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie gelangen zu "Mein Konto", wo Sie bereits angemeldet sind.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte bestätigen Sie Ihr neu erstelltes Konto und erstellen Sie ein Passwort in dem neuen Pop-up-Fenster.

Das Passwort muss auf der Grundlage der ausgedruckten Anweisungen erstellt werden. Wenn das Passwort richtig ist, erscheint ein Fenster wie das folgende und Sie können es speichern:

Sobald Sie ein Konto erstellen, werden Sie ein registrierter Kunde.

Wenn Sie sich im Online-Shop Kakadu.si registrieren, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Konto. Der Bereich MEIN KONTO ermöglicht Ihnen einen schnellen und einfachen Zugriff auf Ihre Bestelldaten. Als registrierter Benutzer haben Sie Zugang zu einer Vielzahl von Informationen. Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen oder Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Adresse für den Erhalt von Rechnungen und Lieferungen ändern. Sie können Ihr eigenes Profil erstellen und unseren Newsletter mit Sonderangeboten erhalten.

Auf der Eröffnungsseite des Bereichs Mein Konto finden Sie eine praktische Übersicht. Hier können Sie die Rubrik (Registerkarte) auswählen, die Sie gerade interessiert. Der meistbesuchte Bereich ist "Bestellungen", wo Sie Ihre Bestellungen verwalten können. Die folgenden Rubriken sind ebenfalls verfügbar:

• "Adresse": zum Hinzufügen der Adresse des Zahlers und der Lieferadresse.
  • Sie müssen die Adresse speichern, indem Sie auf die Schaltfläche "Adresse speichern" klicken.
  • Sie können die Adresse nachträglich ändern. Vergessen Sie nicht, mit "Adresse speichern" zu bestätigen.
• "Zahlungsmethode": um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen.
• "Kontodaten" wo:
  • Sie können eine Verbindung zu Ihrem Facebook- oder Google-Konto herstellen.
  • Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen ein und bestätigen Sie mit der Schaltfläche "Änderungen speichern".
  • Ändern Sie Ihr Login-Passwort und bestätigen Sie mit einem Klick auf "Änderungen speichern".
• "Abmelden": Hier melden Sie sich von Ihrem Konto ab.

MEINE BESTELLHISTORIE UND DETAILS

Hier finden Sie alle Ihre Bestellungen, die Sie seit der Eröffnung Ihres Kontos aufgegeben haben.

Eine Übersicht über alle Ihre Bestellungen, systematisch nach Datum geordnet. Jede Bestellung hat eine eigene Seriennummer, mit der Sie die Kommunikation mit dem Verkaufspersonal im Geschäft erleichtern und den Artikel bei der persönlichen Abholung identifizieren können. Die Liste zeigt das Datum der Bestellung, den Bestellstatus und den Betrag der Bestellung an. Um die Details der Bestellung zu sehen, klicken Sie auf den Link "Anzeigen" im Bereich "Aktionen".

Hier finden Sie auch alle Informationen, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Dazu gehören die Bestellnummer, das Bestelldatum, die E-Mail-Adresse, der Betrag, die Zahlungsmethode, die Liefermethode, der Bestellstatus, die Adresse des Zahlers und die Lieferadresse.

REGISTRIERUNG ÜBER FACEBOOK?

Die Facebook-Anmeldung ermöglicht es Ihnen, sich schnell anzumelden, ohne bei einem erneuten Besuch Ihr Passwort eingeben zu müssen. Um sich zu registrieren oder anzumelden, klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Facebook-Konto anmelden. Das System meldet Sie dann automatisch an und Sie können auch über Ihr persönliches Facebook-Konto auf Ihr Konto zugreifen.

EINKAUFEN ALS NICHT REGISTRIERTER BENUTZER/GAST

Sie brauchen sich nicht zu registrieren, um einen FAST PURCHASE zu tätigen. Wählen Sie in diesem Fall einfach die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb (das Verfahren wird weiter unten beschrieben) und füllen Sie die mit * gekennzeichneten Felder in den Spalten aus. Wenn Sie als Gast einkaufen, werden Ihre persönlichen Daten nicht im System gespeichert und Sie müssen sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut eingeben.

HINZUFÜGEN VON ARTIKELN ZU IHREM WARENKORB

Es gibt zwei Möglichkeiten, Artikel im Online-Shop anzusehen und in den Warenkorb zu legen.

1. Sie können auf eine der Kategorien "Alle Abteilungen" klicken. Ganz links finden Sie die verschiedenen Rubriken mit Produkten aus unserem Sortiment (z.B. ergonomische Tragesitze, Spielzeuge, etc.). Wenn Sie auf eine Rubrik klicken, werden Sie zu den Unterrubriken dieser Rubrik oder zu den Produkten dieser Rubrik weitergeleitet.
2. In dem weißen Suchfeld oben können Sie nach dem gewünschten Artikel suchen. Geben Sie den Namen des Artikels oder ein Stichwort (z.B. Kochen) in das Suchfeld ein und die Suchmaschine findet den gewünschten Artikel.

Wenn Sie den Artikel gefunden haben, den Sie kaufen möchten, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche "In den Warenkorb". Auf der rechten Seite sehen Sie eine kleinere Version des "Warenkorbs", den Sie vorübergehend schließen können, indem Sie auf das Kreuz klicken oder zur "Kasse" gehen. Sie können Ihren Warenkorb auf zwei Arten ergänzen.

Sie können einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder die Menge erhöhen:

Wenn Sie die Bestellung abschließen möchten, legen Sie im nächsten Schritt die Liefermethode fest:

Sie können "Persönliche Abholung" vor dem Kakadu-Lager in Celovška 280 wählen. Die Vorbereitung der Produkte für die persönliche Abholung ist kostenlos. Nachdem Sie die Produkte bezahlt und Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung fertig ist. In dieser Nachricht werden die von Ihnen ausgewählten Produkte und Mengen angegeben. Angenommene Bestellungen gelten als unwiderruflich und werden ausgeführt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail spätestens 6 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung. [email protected]. Persönliche Erwerbe werden getätigt montags zwischen 9 Uhr und 19 UhrDienstag, Mittwoch und Freitag bis 14:30 Uhr.

Wenn Sie die Produkte zu Hause erhalten möchten, wählen Sie bitte "Hauslieferung - GLS". Die Lieferung nach Hause erfolgt über den GLS-Postversand. Wir versenden vorrätige Produkte jeden Werktag (mittags), d.h. sie können am nächsten Werktag bei Ihnen sein.

Sie können die von Ihnen bestellten Produkte per "Zahlung auf Rechnung (Überweisung)", "Nachnahme", "Zahlung per Kredit- oder Debitkarte", "Zahlung per PayPal" oder "Google Play" bezahlen. Wenn Sie sich für die Zahlung per Rechnung über Ihre Online-Bank entscheiden, verzögert sich die Lieferung der Ware um einen Tag, es fallen jedoch keine zusätzlichen Versandkosten an. Das Porto für die Nachnahme beträgt 3,99 EUR, genau wie bei den anderen Zahlungsarten.

Das System zeigt Ihnen auf der rechten Seite die bestellten Produkte, den Gesamtpreis und die Lieferkosten an. Wenn Sie einen Artikel aus Ihrer Bestellung löschen möchten, klicken Sie auf das - neben der Spalte Menge und der Artikel wird aus der Liste entfernt. Wenn Sie die Menge der bestellten Artikel verringern oder erhöhen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche -, um die Menge zu verringern, und auf die Schaltfläche +, um die Menge zu erhöhen. Im Mengenfeld sehen Sie die geänderte Menge der bestellten Artikel.

Wenn Sie als Gast einkaufen, werden Sie vom System nach Ihren persönlichen Daten gefragt, die Sie in die entsprechenden Felder eingeben. Wenn Sie als Gast einkaufen, werden Ihre Daten nicht gespeichert und Sie müssen sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut eingeben.

Wenn Sie Ihrer Bestellung einen Kommentar hinzufügen möchten, kreuzen Sie bitte das Kästchen "Ich möchte meiner Bestellung einen Kommentar hinzufügen (z. B. Lieferanweisungen)" an. Sie werden dann zu einem Dialogfeld weitergeleitet, in das Sie Ihren Kommentar eingeben können. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Am Ende des Bestellvorgangs müssen Sie durch Ankreuzen des Kästchens bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.

Bestätigen Sie Ihre Bestellung, indem Sie auf das Feld "Kauf abschließen" klicken.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, öffnet sich ein Fenster mit dem Inhalt Ihrer Bestellung und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. In der Nachricht werden die von Ihnen ausgewählten Produkte und Mengen angegeben. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und per Rechnung bezahlen möchten, erhalten Sie automatisch eine Rechnung mit Einzelheiten und Anweisungen zur Abwicklung. Angenommene Bestellungen gelten als unwiderruflich und werden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 6 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail. [email protected].

Wenn Sie Hilfe benötigen oder wenn wir die gewünschten Artikel nicht auf Lager haben, können Sie uns anrufen. Wir sind zu erreichen unter 040 792 979 - Shop Šiška oder per E-Mail an: [email protected].